Nosso time de Customer Success não atende — constrói relacionamento. A missão dessa posição é garantir retenção, satisfação e evolução contínua do cliente, acompanhando toda a jornada após o fechamento da venda. Essa posição existe para garantir que cada cliente tenha clareza, agilidade e suporte real no dia a dia — sem ruído, sem retrabalho e sem fricção. Você vai atuar como ponte entre cliente e operação, antecipando problemas, organizando demandas e garantindo que tudo funcione como deveria.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Atenção ao público
• Capacidade de análise
• Experiência do cliente
• Gestão ambiental
• Microsoft excel
• NPS
• Relacionamento
• Retenção
• Retenções