Receber alunos e visitantes com cordialidade, gerenciar o acesso ao local, realizar vendas de planos e produtos (roupas, luvas, suplementos), e manter a organização da recepção para garantir a melhor experiência do cliente. Principais Responsabilidades e Atribuições Atendimento ao Cliente: Recepcionar alunos, visitantes e interessados de forma proativa e simpática. Vendas e Comercial: Apresentar os planos de aula (Jiu-Jitsu, Muay Thai, Boxe, etc.), realizar vendas de matrículas e produtos da academia. Controle de Acesso: Gerenciar a entrada e saída de alunos, utilizando sistema interno, biometria ou check-in manual para segurança. Rotinas Administrativas: Realizar agendamentos de aulas experimentais, cobrança de mensalidades, atualização de cadastros, controle de aulas particulares. Comunicação: Atender telefone, WhatsApp e e-mails, prestando informações sobre horários, professores e modalidades. Organização e Zelo: Manter o balcão e a área de entrada limpos e organizados. Fidelização: Auxiliar na retenção de alunos, ouvindo feedbacks e direcionando dúvidas aos professores ou gerência. Requisitos e Perfil Desejado Experiência: Experiência prévia em recepção, preferencialmente em academias, estúdios de lutas ou serviços focados em saúde/bem-estar. Habilidades de Comunicação: Boa comunicação oral e escrita, com clareza e empatia. Perfis Comerciais: Proatividade para vender e bater metas de novas matrículas. Informática: Conhecimento em pacote office (Excel, Word) e sistemas de gestão de academias. Perfil Pessoal: Organização, atenção aos detalhes, simpatia e capacidade de lidar com público diverso.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Português (Nativo)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Inglês (Intermediário)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Habilidades

• multitarefas
• proatividade
• Comunicação
• Comunicação digital
• Comunicação escrita
• Comunicação interna
• Empatia
• Microsoft Excel
• Microsoft Word
• Organização
• Resiliência

Benefícios

• Bônus por resultado
• Comissões
• Vale-transporte