Você é uma pessoa comunicativa, detalhista e gosta de ajudar o próximo? Estamos em busca de profissionais para integrar nosso time de SAC Regulatório no segmento de seguros e benefícios! Seu papel será fundamental para garantir que nossos clientes recebam um suporte seguro, transparente e dentro de todas as normas do setor, fortalecendo a nossa relação de confiança. ?? O que você fará no dia a dia: Atendimento Multicanal: Foco principal em voz (telefônico), oferecendo suporte humanizado. Consultoria de Seguros: Esclarecer dúvidas sobre produtos, coberturas e serviços contratados. Conformidade: Atuar estritamente conforme as normas regulatórias, garantindo a qualidade e segurança da informação. Experiência do Cliente: Criar vínculos e proporcionar uma jornada segura e diferenciada para o usuário. Gestão de Dados: Registrar e acompanhar as solicitações em sistema com máxima atenção e responsabilidade. ?? O que oferecemos: Salário: R$ 1.826,72. Bônus: Participação nos Lucros (PLR). Benefícios: Pacote completo de benefícios (Saúde, Odonto, Vale Transporte e Vale Refeição/Alimentação). ? Horários e Escalas: Temos flexibilidade de turnos para você escolher o que melhor se adapta à sua rotina: Manhã: 07:30 às 13:50 (Escala 6x1). Tarde/Noite: 13:50 às 22:02 (Escala 5x2). ?? Local de Trabalho: Modalidade: 100% Presencial. Região: Lapa – São Paulo/SP. O que nós estamos buscando (Requisitos): Ser maior de idade; Ensino médio completo Experiência prévia em atendimento ao cliente. Benefícios: -. TotalPass -. Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai. -. Plano de Saúde com dependentes -. Programa de Qualidade de Vida -. Seguro de Vida e Auxílio-Funeral -. Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado. -. Vale-refeição e vale-alimentação. -. PLR diferenciada -. Vale-combustível (para período da madrugada).

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência

Habilidades

• Contorno de Objeções
• Escuta Ativa
• Facilidade com informática
• Inteligência Emocional
• Poder de Persuasão