Atividades a serem realizadas: Abertura e acompanhamento dos processos de chargeback junto às bandeiras Visa e Amex, garantindo o cumprimento dos prazos regulamentares. Análise detalhada de cadastros e históricos dos clientes para identificação de vouchers recebidos previamente à abertura da disputa. Conclusão dos processos com base no retorno das bandeiras. Execução de crédito ao cliente em casos de chargeback acatado ou reinclusão de débitos em fatura em casos de perda da disputa. Desejável conhecimento na área; Perfil centrado e analítico. Horário de trabalho: 08h00 ás 18h00 de segunda á sexta. Benefícios: -. Seguro de Vida -. Convênio com Sesc -. Vale-refeição -. Desconto em Faculdades -. Assistência médica -. Auxílio creche -. Assistência odontológica
Número de vagas: 150
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes
Área Profissional: Analista em Telemarketing - Backoffice