Responsável pelo atendimento ao cliente em todas as etapas da jornada: pré-venda, venda e pós-venda. Atuará como ponto de contato direto com clientes, garantindo clareza das informações, organização do atendimento e suporte contínuo até o embarque e retorno da viagem. Principais responsabilidades Atendimento ao cliente via WhatsApp, e-mail, telefone e redes sociais Esclarecimento de dúvidas sobre roteiros, destinos e logística Envio de informações pré-embarque Registro, acompanhamento e atualização de informações no CRM Organização do histórico de atendimento Apoio em demandas de pós-venda Reativação de leads e follow-ups Apoio a demandas operacionais/administrativas

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel