Estamos em busca de profissionais para atuar no atendimento SAC via chat de uma plataforma de entretenimento esportivo. Procuramos pessoas ágeis, com boa escrita e capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes, especialmente em situações de maior pressão. Responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente exclusivamente via chat Garantir respostas rápidas, claras e assertivas Atuar na resolução de dúvidas, solicitações e reclamações Conduzir atendimentos com clientes insatisfeitos de forma empática e estratégica Registrar corretamente os atendimentos nos sistemas internos Requisitos: Excelente comunicação escrita Agilidade na digitação e na devolutiva Jogo de cintura para lidar com clientes atritados Experiência com atendimento via chat será um diferencial Disponibilidade para início imediato Perfil desejado: Proativo Dinâmico Resiliente Focado em solução de problemas

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Adaptabilidade
• Capacidade de resolução de problemas
• Comunicação assertiva
• Proatividade