Local: Guarulhos – Região Jardim Presidente Dutra Conhecimentos necessários: Sistema SSW Excel Principais atividades: Atendimento multicanal (telefone, e-mail, chat) Registro e acompanhamento de solicitações, reclamações e elogios até a resolução final Suporte pós-vendas Elaboração de relatórios e atualização de planilhas com posições e status Acompanhamento de agendamentos em grandes redes Processos para ressarcimento de avarias e sinistros   Horário de Trabalho: Segunda a quinta: 08h às 18h /  Sexta-feira: 08h às 17h Benefícios:  Vale Refeição: R$ 31,00/dia  Vale Transporte  PLR (Participação nos Lucros e Resultados)

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Atendimento ao cliente
• Capacidade de aconselhar
• Pos
• Resolução
• Serviço ao cliente