Atendimento presencial e telefônico de pacientes Agendamento, remarcação e confirmação de consultas Organização da agenda dos dentistas Cadastro e atualização de dados dos pacientes Controle de prontuários (físicos ou digitais) Recebimento de pagamentos (dinheiro, cartão, PIX) Emissão de recibos e notas fiscais Organização da recepção e ambiente de espera Apresentar planos de tratamento de forma clara Explicar valores, formas de pagamento e parcelamentos Oferecer tratamentos complementares (ex: limpeza, clareamento) Converter orçamentos em fechamentos de tratamento Fazer follow-up com pacientes que não fecharam Divulgar promoções e campanhas da clínica Trabalhar metas de faturamento e conversão

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Atenção aos detalhes
• Comunicação
• Organização
• Persuasão
• Vendas