Estamos em busca de um(a) profissional de Suporte ao Cliente para atuar no atendimento e relacionamento com nossos clientes, garantindo uma experiência positiva e eficiente. Essa pessoa será responsável por esclarecer dúvidas, resolver problemas e orientar os clientes sobre nossos produtos e serviços. Responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente via chat, e-mail e/ou telefone Registrar e acompanhar solicitações em sistema Identificar e solucionar problemas de forma ágil e eficiente Escalar demandas mais complexas para outras áreas quando necessário Manter um bom relacionamento com os clientes, prezando pela satisfação Contribuir com sugestões de melhoria nos processos de atendimento Requisitos: Ensino médio completo Boa comunicação verbal e escrita Habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes Organização e proatividade Conhecimento básico em informática

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência