Estamos em busca de Estagiários para integrar nossa equipe na Central de Consultas da Clínica Acessível. Buscamos um estudante comprometido, com boa comunicação e capacidade de lidar com diversas situações de atendimento telefônico. A Clínica Acessível é um espaço que se destaca pela excelência em atendimento e pela dedicação em oferecer serviços de saúde de qualidade a todos os pacientes. O Estagário acompanhará o recebimento e direcionamento das chamadas de pacientes, agendará consultas, e fornecerá informações sobre consultas e serviços disponíveis. É fundamental que o candidato tenha uma boa presença de voz, seja paciente e tenha uma atitude proativa, além de uma identificação com a área comercial. As atividades exigem atenção aos detalhes e uma capacidade de resolução rápida de problemas. A Clínica Acessível valoriza a comunicação clara e eficaz, e espera que o Atendente demonstre empatia e compreensão durante as interações com os pacientes. O candidato deve ter afinidade/identificação com call center, preferencialmente em ambientes de saúde, e ter disponibilidade para atuar com sistemas de agendamento e informações clínicas. O perfil ideal é alguém que goste de interagir com pessoas e que esteja disposto a aprender e crescer dentro de um ambiente de trabalho dinâmico. A Clínica Acessível oferece um ambiente de trabalho acolhedor e uma oportunidade de fazer parte de uma equipe comprometida com a saúde e bem-estar dos pacientes. Se você tem interesse em atual com atendimento à clientes, e deseja fazer parte de uma equipe que valoriza o cuidado e a excelência, esta é a oportunidade certa para você. Junte-se à Clínica Acessível e contribua para a nossa missão de oferecer um atendimento de qualidade e acessível a todos. *Local:* Centro/Porto Alegre - RS *Horário:* 30 horas semanais (segunda a sexta-feira), das 08h00 as 14h00 ou das 13h00 às 19:00. VT: TRI/TEU App de Saúde – Dr. Central (Clínico-Geral 24h online gratuito até 3x por mês + Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa) Hours-Off no dia do seu aniversário Desconto de 10% nas consultas e exames oferecidos pela empresa (para seus familiares) Atividades: • Atender ligações/whatsapp de pacientes; • Agendar, remarcar, cancelar e esclarecer dúvidas referente a consultas (médicas/odontológicas) e exames; • Oferecer serviços adicionais (campanhas mensais); • Tratar as objeções de negativas; • Entre outras atividades relacionadas ao atendimento. Requisitos: • Ensino médio, técnico e/ou superior em andamento Benefícios: -. bonificação por resultados -. Desconto de 10% nas consultas e exames oferecidos pela empresa (para seus familiares) -. App de Saúde – Dr. Central (Clínico-Geral 24h online gratuito até 3x por mês -. Vale Transporte

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência

Habilidades

• Atendimento ao cliente
• Capacidade de aconselhar
• Comunicação
• Gestão do ambiente de trabalho
• Iniciativa
• Pró-Atividade
• Resolução de problemas
• Serviço ao cliente