?? Vaga: Especialista em Suporte e Atendimento Local: São José dos Campos – SP Modelo de trabalho: Híbrido (Home Office após 90 dias presenciais de adaptação) Tipo de contratação: Efetivo ?? Remuneração e Jornada Salário: R$ 1.621,00 + remuneração variável Horário: 14h40 às 21h00 Jornada: 180h/mês | Escala 6x1 (folgas entre sábado e domingo) Treinamento: Home Office ou Híbrido (primeiros 90 dias presenciais) ?? Benefícios Vale Transporte Vale Refeição/Alimentação Assistência Médica e Odontológica Seguro de Vida Auxílio Creche ou Babá Auxílio Criança Especial Auxílio Transporte Escolar Auxílio Funeral Descontos em produtos, academias e cursos Parcerias educacionais Plano de carreira ?? Responsabilidades Atendimento receptivo e ativo via telefone ou e-mail para clientes e técnicos. Apoio em processos comerciais: alteração de planos, promoções, reparos e esclarecimentos. Suporte a técnicos de instalação, ajudando a reverter desistências e problemas de serviço. Atendimento comercial, financeiro e técnico de solicitações de assinantes de telefonia móvel ou fixa. Registro e aplicação de procedimentos nos sistemas da empresa. ?? Requisitos Idade mínima: 18 anos. Ensino Médio completo (Superior cursando ou concluído é diferencial). Documentos obrigatórios: Título de Eleitor e Certificado Militar/Reservista (para homens). Conhecimentos básicos em informática, digitação e pacote Office. Boa fluência verbal, empatia, poder de persuasão e perfil resolutivo. Flexibilidade de horário e fácil acesso à unidade de São José dos Campos. Diferenciais: experiência em vendas, retenção de clientes, telemarketing, call center, SAC, atendimento ao público ou cursos de comunicação, negociação e telemarketing. ?? Por que essa vaga é especial? É uma oportunidade para quem gosta de transformar desafios em soluções, se colocar no lugar do cliente e gerar impacto positivo. Aqui, você terá espaço para crescer, desenvolver habilidades e construir uma carreira sólida. Benefícios: -. Seguro de Vida -. Descontos em produtos e academias -. Auxílio Creche -. Vale Refeição / Alimentação -. Assistência Médica e Odontológica -. Plano de carreira -. Vale Transporte -. Parcerias educacionais

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência