Se você é uma pessoa apaixonada por ajudar os outros, possui empatia e excelentes habilidades de comunicação, a Mais Credit Consultoria está à sua procura! Como nosso Atendente de SAC, você será a voz da empresa, atuando diretamente na construção de relacionamentos duradouros com os clientes. Valorizamos profissionais proativos, com capacidade de resolver problemas e transformar experiências negativas em positivas. Se você é capaz de manter a calma sob pressão e se destaca em situações desafiadoras, esta é a oportunidade ideal para você! RESPONSABILIDADES - Atender solicitações e perguntas de clientes por telefone, e-mail ou chat online, garantindo a resolução eficiente dos problemas; - Registrar e atualizar as informações dos clientes no sistema, garantindo a precisão dos dados; - Responder a reclamações e fornecer soluções apropriadas, buscando sempre a satisfação do cliente REQUISÍTOS - Ensino médio completo; - Experiência anterior em atendimento ao cliente é desejável. - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; - Capacidade de trabalhar com prazos e metas; - Familiaridade com gestão de reclamações nos órgãos regulamentadores, sendo capaz de atuar em situações de conflito e encontrar soluções eficazes. - Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM. BENEFÍCIOS - Vale Refeição/Alimentação; - Vale Transporte ou Combustível; - Assistência Médica e Odontológica; - Convênio com o Sesc; - Day Off; - TotalPass; - MediQuo – plataforma de telemedicina com consultas online 24h com médicos, psicólogos e outros especialistas. Trabalho 100% presencial, localizado próximo ao metrô Vila Matilde, na Zona Leste de São Paulo. Se você se encaixa nesse perfil e está pronto(a) para fazer a diferença no atendimento ao cliente, envie seu currículo e venha ser parte da nossa equipe! Benefícios: -. Premiação -. TotalPass -. DayOff -. Vale Transporte -. Vale Refeição -. Assistência médica -. Assistência odontológica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano