Local: Av. das Nações Unidas, nº 12.901 – CENU. Horário: 09h às 18h, no formato híbrido (3 dias presenciais e 2 dias em home office) Período: 6 meses - incio : 22/04/2026 Experiência: 3 anos Formação: Ensino superior completo; ou em andamento Principais Responsabilidades Mapear, interpretar e documentar processos operacionais e administrativos de acordo com a necessidade das áreas; Criar e atualizar fluxogramas, diagramas e modelos de processos utilizando ferramentas como Microsoft Visio, Bizagi, Vision, BPMN ou similares; Descrever processos em formato textual e visual, garantindo clareza e padronização; Levantar informações com os stakeholders por meio de entrevistas e workshops para entender o fluxo atual (AS-IS) e ideal (TO-BE); Apoiar a implementação de melhorias e acompanhar indicadores de desempenho de processos; Criar documentação de apoio, como procedimentos operacionais padrão (POP), manuais e políticas de processos; Ferramentas / Metodologias Bizagi (Modeler ou suite BPM) Microsoft Visio ou outros softwares de fluxograma e diagramação BPMN (Business Process Model and Notation) Metodologias de melhoria contínua (como PDCA, Lean, Six Sigma) — diferencial. Formação e Habilidades Desejadas Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Engenharia, Sistemas, Processos, ou correlatas; Comunicação clara, analítica e orientada a resultados; Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diversas áreas.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - TI