Responsável pela estruturação, eficiência e qualidade dos serviços compartilhados prestados às empresas do portfólio da holding. Principais Atribuições: Definir as diretrizes, políticas e metas para os serviços compartilhados, garantindo alinhamento com a estratégia da holding. Estruturar processos operacionais padronizados (SOPs) que aumentem a eficiência e reduzam custos para as controladas. Monitorar indicadores de nível de serviço (SLAs) e KPIs de eficiência operacional, garantindo alta satisfação das empresas clientes. Liderar as equipes de suporte (gestores e analistas), promovendo desenvolvimento, treinamento e gestão de desempenho. Responsável pelo P&L (Lucros e Perdas) da área de serviços compartilhados. Atuar como ponte entre a holding e os CEOs das controladas para garantir que as demandas de serviços sejam atendidas. Perfil Desejado: Forte capacidade estratégica e visão de negócios. Experiência em liderança e gestão de equipes. Conhecimento em operações de Centros de Serviços Compartilhados (CSC). Superior completo em Administração, Engenharia, TI ou áreas relacionadas.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos