Principais responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail, chat e/ou redes sociais Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços Registrar e acompanhar solicitações em sistema interno Direcionar demandas para áreas responsáveis quando necessário Acompanhar prazos e garantir retorno ao cliente Apoiar em processos administrativos relacionados ao atendimento Manter o padrão de qualidade e excelência no atendimento ? Requisitos: Obrigatórios: Ensino médio completo Boa comunicação verbal e escrita Conhecimento básico em informática (Pacote Office) Organização e proatividade Desejáveis: Experiência prévia com atendimento ao cliente Benefícios: Vale-transporte Vale-refeição Assistência médica Assistência odontológica Gympass Programa de treinamento e desenvolvimento Oportunidade de crescimento interno Benefícios: -. Programa de treinamento e desenvolvimento -. Oportunidade de crescimento interno -. Desconto em produtos/serviços da empresa -. Gympass -. Assistência médica -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Assistência odontológica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano

Habilidades

• Boa comunicação verbal e escrita
• Conhecimento básico em informática (Pacote Office)
• Ensino médio completo