?? Descrição da vaga – Assistente de Suporte a Filiais Buscamos um(a) profissional para atuar no setor de Suporte, oferecendo atendimento e suporte às unidades da empresa garantindo agilidade, organização e qualidade nas operações do dia a dia. O setor de Suporte é uma área estratégica localizada na matriz da empresa, responsável por garantir o bom funcionamento das operações em todas as unidades. Atua como ponto central de apoio técnico e operacional, assegurando que processos, sistemas e rotinas estejam alinhados e funcionando de forma eficiente. A área também é responsável por orientar e apoiar os colaboradores no uso do sistema interno, além de atuar diretamente na resolução de dúvidas, erros operacionais e tratativas relacionadas a documentos fiscais de transporte, como CTe, MDFe e CIOT. Principais responsabilidades Prestar suporte às unidades da empresa na resolução de erros e dificuldades operacionais; Auxiliar na emissão, conferência e correção de documentos fiscais de transporte (CTe, MDFe e CIOT); Apoiar na padronização e integração de processos comerciais, financeiros e operacionais; Atender e orientar colaboradores quanto ao uso do sistema interno da empresa; Acompanhar e dar andamento em demandas internas, garantindo resolução dentro dos prazos; Identificar oportunidades de melhoria em processos e rotinas; Registrar e acompanhar chamados ou solicitações internas. ?? O que esperamos de você Boa comunicação e didática para ajudar diferentes perfis de usuários; Organização e capacidade de lidar com múltiplas demandas; Proatividade na resolução de problemas; Raciocínio lógico e atenção aos detalhes; Facilidade com sistemas e tecnologia; Desejável conhecimento em rotinas de transporte/logística e documentos fiscais (CTe, MDFe, CIOT). Benefícios: -. Vale Refeição -. Vale Alimentação -. Vale Transporte -. Plano de Saúde -. Gympass -. Seguro de Vida -. PPR -. Plano Odontológico

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)