Liderar a equipe, acompanhando os atendimentos aos beneficiários e processos de autorizações, assegurando que o atendimento seja realizado conforme as regras internas operacionais e Legislação em vigor, garantindo a qualidade e agilidade, visando a satisfação dos clientes. Monitorar as atividades do atendimento telefônico, Chat / E-mail e Emissão de Guias solucionando dúvidas/problemas, buscando otimizar tempo de trabalho dos colaboradores e a agilidade na resolução dos problemas, para pleno retorno aos clientes garantindo sua satisfação. Necessário Ensino Médio completo, desejável cursando Ensino Superior Horário de trabalho : SEG A SEX 08:00-as -17:00/18:00/SAB ALT 08:00/12:00 Benefícios: -. Vale transporte -. Vale Alimentação -. Refeição no local -. Seguro de Vida -. Convênio SESC

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilitada para pessoa com deficiência