Jornada de trabalho: Segunda à sexta-feira, das 9h00 às 18h00 Benefícios: Plano de saúde com coparticipação de 50%; Plano odontológico DentalUni; Vale Alimentação 1.070,00 ao mês; Vale Transporte; Vale Flex; Seguro de Vida; Empréstimo Consignado; Day Off no dia do seu aniversário; Convênios com instituições de ensino e qualidade de vida. Responsabilidades: Liderar a configuração inicial e personalização do Software SaaS ou Produto sob a orientação de analistas mais experientes; Executar tarefas técnicas, como instalação e testes iniciais do Software ou Produto; Desenvolver e aprimorar documentação do processo e na preparação de materiais de treinamento; Participar de sessões de treinamento para aprender como orientar os usuários finais; Fornecer suporte aos usuários finais e resolver dúvidas simples sob supervisão; Realizar testes pré-definidos para verificar funcionalidades básicas e relatar problemas encontrados; Preparar relatórios sobre o progresso da implantação e atualizar os sobre tarefas concluídas; Coletar feedback dos usuários sobre a experiência inicial e relatar sugestões para melhorias. Requisitos: Ensino Superior Completo em Administração, Tecnologia, Inovação ou áreas relacionadas; Experiência anterior pode não ser necessária, mas estágios ou projetos acadêmicos relacionados a TI ou SaaS são um diferencial, como por exemplo, estágio ou trabalho anterior em suporte técnico, implementação ou treinamento de software; Conhecimento de ferramentas de CRM e gestão de projetos; Profissional com capacidade de desempenhar as atividades e realizar análises com validação da gestão; Familiaridade com conceitos de SaaS, infraestrutura em nuvem e sistemas de TI; Capacidade de se comunicar de forma clara com usuários e equipes internas; Capacidade de lidar com problemas técnicos e buscar soluções.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Benefícios

• Assistência médica
• Seguro de Vida
• Vale-alimentação
• Vale-transporte