Vaga: Assistente de Atendimento (Customer Success) #500 Local: Curitiba – Centro Regime: CLT Salário R$ 2.200,00 Benefícios: Vale Transporte Vale Refeição: R$ 36,00 por dia Assistência Médica Unimed (disponível após o período de experiência), custeada integralmente pela empresa, com coparticipação apenas em caso de utilização. Horário de Trabalho: • Segunda a quinta-feira: 08h às 18h e sexta-feira: 08h às 17h - 1 hora de intervalo Principais Atividades: • Atendimento e suporte aos franqueados (WhatsApp, videochamada e sistema interno); • Onboarding de novos franqueados; • Fechamento, controle e cobrança de royalties; • Acompanhamento de indicadores e análise de resultados; • Condução de reuniões periódicas; • Elaboração de materiais e treinamentos; • Responder chamados no sistema de atendimento ao franqueado. Requisitos Obrigatórios: • Conhecimento em Pacote Office (principalmente Excel); • Emissão de Nota Fiscal; • Controle financeiro; • Facilidade com tecnologia (Meet e pacote office); Diferenciais: • Experiência com rede de franquias; • Vivência com cobrança/financeiro; • Experiência com treinamento e desenvolvimento. Buscamos uma profissional comunicativa, com boa escrita, organizada, proativa, com senso de urgência, facilidade de relacionamento e foco em resultados, que deseje crescimento e consolidação na empresa. Benefícios: -. Convenio médico -. VT -. VR

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Recursos humanos; Curso Técnico, Administração de empresas; Ensino Superior

Habilidades

• Cobrança
• Elaboração de materiais e treinamentos
• Emissão de Nota Fiscal
• Experiência com rede de franquias
• Microsoft excel
• Microsoft office