Procuramos um Analista e Técnico de Atendimento para atuar em nossa sede em São Paulo, SP. O profissional será responsável por atender clientes e usuários, solucionando dúvidas técnicas e prestando suporte no uso de nossos sistemas de controle de ponto. As tarefas incluem a configuração de sistemas, identificação e resolução de problemas técnicos, e condução de treinamentos para clientes. Este é um cargo de tempo integral e presencial. Qualificações Atendimento ao Cliente e Suporte Técnico: Experiência em suporte técnico, resolução de problemas e atendimento ao cliente, com ênfase na entrega de um serviço de excelência. Conhecimento Técnico: Familiaridade com sistemas operacionais, redes e manutenção de hardware. Desejável experiência no uso de sistemas de controle de ponto e acesso. Habilidades de Comunicação: Capacidade de se comunicar de forma clara e objetiva com diferentes públicos, garantindo uma boa relação com os clientes e a equipe. Flexibilidade e Organização: Capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente com organização e foco em resultados. Como diferencial, consideramos formação técnica em áreas relacionadas à tecnologia e experiência com softwares de gestão empresarial.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Técnico em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico