Estamos em busca de um Supervisor de Customer Service para se juntar à nossa equipe na Loger Logística. Atividades: Gerenciar o relacionamento com os clientes; Garantindo alto nível de satisfação; Atuar como ponto focal para demandas, reclamações e feedbacks; Desenvolver e implementar estratégias para melhoria da experiência do cliente; Analisar indicadores e dados de atendimento; Propor melhorias contínuas; Coordenar e supervisionar a equipe de atendimento; Garantir alinhamento da equipe com os objetivos da empresa e padrões de qualidade; Promover treinamentos e desenvolvimento do time. Escala: Segunda à Sexta-feira das 8:12 às 18:00 Requisitos: DESEJÁVEL ENSINO SUPERIOR COMPLETO OU CURSANDO; . EXCEL INTERMEDIÁRIO; . ATENÇÃO E ORGANIZAÇÃO; BOA COMUNICAÇÃO; Perfil desejado: PROATIVO; . BOA COMUNICAÇÃO; FACILIDADE NA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS Benefícios: Assistência odontológica Seguro de vida Vale transporte Vale alimentação Refeição no local sem desconto Totalpass Benefícios: -. Vale-alimentação -. Vale-transporte -. Assistência odontológica -. Seguro de Vida

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos