Requisitos: Ensino médio completo; Superior em andamento será considerado um diferencial; Experiência com atendimento ao público, preferencialmente na área da saúde; Desejável conhecimento no sistema TASY; Conhecimento básico em informática e sistemas de agendamento. Atividades: Criação de agendas médicas e operacionais; Abertura, cancelamento e remanejamento de agendas conforme demanda; Organização e otimização dos horários disponíveis; Atendimento presencial, com suporte contínuo durante a permanência na unidade; Esclarecimento de dúvidas gerais; Direcionamento ou orientação sobre cobertura do plano; Agendamento de consultas médicas; Agendamento de exames e procedimentos; Entrega de orientações de preparo para exames (quando aplicável); Direcionamento para rede credenciada (contrarreferência); Solicitação e liberação de procedimentos conforme fluxos internos; Atendimento aos beneficiários por meio dos canais digitais.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)