Atendimento ao Cliente: Realizar atendimento presencial, telefônico e online aos clientes, oferecendo um atendimento personalizado e de alta qualidade. Consultoria de Viagens: Entender as necessidades e preferências dos clientes para sugerir pacotes de viagem adequados, incluindo destinos, hospedagens, passagens aéreas, passeios e seguros de viagem. Vendas: Realizar a venda de pacotes turísticos, utilizando técnicas de negociação e persuasão para alcançar as metas estabelecidas. Pós-venda: Acompanhar os clientes após a venda para garantir sua satisfação e fidelização, oferecendo suporte em qualquer necessidade relacionada à viagem. Administração de Reservas: Gerenciar reservas, pagamentos e emissão de documentos de viagem, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas. Sistemas: Utilizar de forma correta as ferramentas disponibilizadas pela empresa, para evitar erros. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Experiência em vendas, preferencialmente no setor de Turismo. Ensino superior completo, preferencialmente em Turismo, Administração ou áreas afins. Boa comunicação oral e escrita, falar inglês, além de empatia no atendimento ao cliente. Familiaridade com redes sociais e atendimento ao cliente por mensagens.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Consultor em Hotelaria, Turismo - Turismo