Estamos em busca de um Analista de Suporte à Saúde II para integrar nossa equipe. Este profissional terá um papel essencial na prestação de um atendimento de excelência aos nossos clientes, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços de saúde. Responsabilidades: - Fornecer suporte presencial e remoto às equipes das unidades de saúde participantes dos programas. - Orientar os profissionais no uso adequado de aplicativos e fluxos assistenciais. - Identificar e solucionar problemas técnicos relacionados às ferramentas digitais utilizadas nos programas. - Verificar o funcionamento do aplicativo JOIN nos dispositivos móveis e computadores das unidades. - Realizar manutenções periódicas nos tablets e outros dispositivos fornecidos às equipes. - Registrar falhas, acionar a manutenção e acompanhar a resolução dos problemas. - Conduzir reuniões de capacitação e treinamentos técnicos sobre os programas. - Orientar sobre os protocolos assistenciais e fluxos de atendimento relacionados aos programas em vigor. - Apoiar a integração de novos profissionais às rotinas dos programas. - Monitorar a adesão das unidades aos programas e identificar necessidades de melhoria. Se você é uma pessoa proativa, com boa comunicação e habilidades técnicas, venha fazer parte da nossa equipe! Benefícios: -. ?? Seguro de Vida -. ?? Vale Transporte

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior