?? Vem crescer com a gente! Acreditamos que o sucesso do cliente é construído através de relacionamento, entendimento do negócio e geração de resultados reais. Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e com olhar comercial, que goste de acompanhar clientes, orientar soluções e identificar oportunidades de crescimento dentro da carteira. Se você gosta de relacionamento, análise e desafios em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você. ? Principais responsabilidades Apresentar soluções e orientar parceiros sobre o melhor uso das ferramentas no dia a dia; Apoiar clientes no entendimento de operações de meios de pagamento e rotinas financeiras básicas; Acompanhar carteira de parceiros, conduzindo demandas e garantindo retorno dentro dos prazos; Realizar onboarding e treinamentos iniciais; Analisar a operação dos clientes, identificando oportunidades de melhoria, ativação e crescimento; Apoiar análises relacionadas a taxas e alinhamento de expectativas comerciais; Auxiliar na validação de transações, relatórios e ocorrências operacionais; Registrar e acompanhar chamados, garantindo organização e rastreabilidade; Atuar de forma consultiva, fortalecendo o relacionamento e contribuindo para retenção e rentabilização da carteira; Escalonar demandas internas e acompanhar até a resolução. ?? Perfil que buscamos Boa comunicação e perfil relacional; Olhar comercial e senso de oportunidade; Organização e atenção aos detalhes; Proatividade e postura consultiva; Interesse por tecnologia e experiência do cliente. ? Requisitos Obrigatórios Ensino superior cursando ou completo; Experiência com atendimento ao cliente, relacionamento ou área comercial. Diferenciais Experiência em Customer Success, gestão de carteira ou atendimento B2B; Vivência em fintechs, tecnologia ou meios de pagamento; Familiaridade com análise de relatórios e indicadores. ?? O que você encontra aqui Ambiente colaborativo e em crescimento; Aprendizado constante; Desenvolvimento profissional em mercado de tecnologia e pagamentos; Espaço para evolução de carreira. Benefícios: -. Vale Transporte -. Vale Alimentação -. Total Pass -. Seguro de Vida -. Convênio Médico -. Assistência Odontológica -. Refeitório no Local -. C4Life

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Agilidade
• Atenção ao detalhes
• Atenção ao público
• Base de dados
• Capacidade de análise
• Competência social ou relacional
• Comunicação comercial
• Foco no cliente
• habilidade em realizar múltiplas tarefas
• Microsoft excel
• Responsabilidade
• Transparência e ética nos relacionamentos