Buscamos profissional para atuar como liderança operacional inicial, organizando a rotina do atendimento e apoiando a equipe no dia a dia. Organização e acompanhamento da rotina de atendimento Distribuição de demandas e controle de SLA Apoio ao time e resolução de dúvidas operacionais Primeiro nível de escalonamento Apoio em treinamentos e padronização de processos Acompanhamento de indicadores e reporte à liderança Requisitos: Superior cursando ou completo (Adm, Logística ou áreas correlatas) Experiência mínima de 1 ano em atendimento/logística Conhecimento em Excel, indicadores e rotinas operacionais Diferenciais: Vivência com CRM, WMS ou TMS Boa comunicação, organização e perfil de liderança Presencial em Barueri/SP

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso extra-curricular / Profissionalizante
• Português (Nativo)

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Benefícios

• Assistência odontológica
• Seguro de Vida
• Vale-alimentação
• Vale-transporte