Oportunidade: Junte-se à Santa Carga Franchising como Analista de Customer Service em um ambiente que valoriza o atendimento ao cliente e a colaboração em equipe. Funções: Gerenciar as interações com clientes, garantindo um atendimento de excelência Coordenar as respostas e resoluções de problemas de forma eficiente Acompanhar as tendências de atendimento e propor melhorias Colaborar com outras áreas para garantir a satisfação do cliente Requisitos: Experiência em atendimento ao cliente Conhecimento em ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo Benefícios: Oferecemos um ambiente de trabalho flexível e inclusivo Você terá acesso a programas de desenvolvimento profissional A oportunidade de fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência no atendimento A Santa Carga Franchising busca um profissional que queira contribuir para um ambiente de trabalho híbrido, onde o foco está na satisfação do cliente e na colaboração em equipe.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso extra-curricular / Profissionalizante

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Atenção ao público
• Atendimento ao cliente
• Atendimento telefónico
• Crm
• Gestão do ambiente de trabalho
• Serviço ao cliente