Vaga: Analista de Treinamento | Rede de Buffet Perfil operacional com disponibilidade para atuação em campo e treinamentos práticos em ambiente de eventos. Local:SANTANA/SP Horário: Segunda a sexta | 08h às 18h Sobre a posição Buscamos um(a) Analista de Treinamento com perfil dinâmico e mão na massa, que atue diretamente na capacitação das equipes operacionais e administrativas da rede de buffet, garantindo padrão de atendimento, qualidade e execução dos serviços nas unidades. Principais responsabilidades Levantamento de necessidades de treinamento (LNT) junto aos gestores Planejamento e aplicação de treinamentos presenciais e operacionais Integração de novos colaboradores (onboarding) Desenvolvimento de materiais de treinamento (manuais, POPs, vídeos, etc.) Acompanhamento de desempenho pós-treinamento nas unidades Padronização de processos operacionais (atendimento, cozinha, limpeza, recepção, eventos) Apoio na formação de lideranças (encarregados e gerentes de unidade) Controle de indicadores de treinamento (presença, desempenho, evolução) Atuação em campo nas unidades (visitas frequentes) Requisitos Experiência anterior com treinamento e desenvolvimento (T&D) Vivência em operações de alto volume (buffet, restaurante, hotelaria, eventos ou varejo) Boa comunicação e didática para treinar equipes operacionais Perfil organizado, proativo e com senso de urgência Facilidade para lidar com equipes diversas (limpeza, cozinha, atendimento, etc.) Conhecimento básico em Excel e ferramentas de apresentação Benefícios Vale Transporte Vale refeição Vale Alimentação

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos