Atuar no atendimento a famílias e interessados, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente durante toda a jornada de matrícula, além de assegurar a organização, controle dos dados relacionados ao funil de captação e conversão de estudantes. Atendimento e Relacionamento • Realizar atendimento a novos pais e estudantes (presencial, telefônico e digital) • Atender e responder demandas via sistema Captação e Conversão de Matrículas • Atualizar e gerir o Cadastro de Interesse de Matrículas • Conhecer e apoiar campanhas de matrícula para o próximo ano letivo Visitas e Atividades Diagnósticas • Realizar visitas guiadas para famílias interessadas • Agendar visitas e atividades diagnósticas Gestão de Agenda e Organização • Gerenciar agenda de orientadores e coordenadores para devolutivas • Organizar fluxo de atendimentos e compromissos Controle, Monitoramento e Relatórios • Verificar e controlar atendimentos realizados via sistema • Controle das visitas, agendamentos e devolutivas realizadas Diferenciais • Experiência em ambiente escolar ou área educacional • Vivência com processos de matrícula/captação de alunos • Conhecimento em CRM ou sistemas de atendimento • Perfil comercial com foco em conversão Benefícios: -. Estacionamento -. Vale Alimentação -. Vale transporte -. Gympass -. Seguro de Vida -. Assistência médica -. assistencia odontologica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• • Capacidade de lidar com múltiplas demandas
• • Comunicação clara, empática e persuasiva
• • Organização e atenção aos detalhes
• • Proatividade e senso de responsabilidade