Pré-requisitos: Experiência prévia com atendimento ao cliente ou Customer Success Vivência no uso da plataforma Reclame Aqui Experiência com ferramentas de atendimento (ex: Zendesk, Freshdesk, Intercom ou similares) Excelente comunicação escrita (boa gramática e fluidez) e verbal Perfil resiliente, organizado e com alta capacidade de escuta ativa Proatividade Boa convivência e relacionamento interpessoal Foco na satisfação do cliente Rotinas do dia a dia: Atender clientes por meio da plataforma de atendimento Realizar atendimento de clientes vindos do Reclame Aqui, do primeiro contato até a resolução final Realizar atendimentos via e-mail Benefícios: -. Gym Pass -. Total Pass -. Seguro de Vida -. Aux. Educação -. Aux. Creche -. VT -. Saude -. VA -. VR -. Odontologico

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)