????Responsabilidades e Atribuições:  •          Monitorar ambientes críticos utilizando plataformas como SolarWinds, ServiceNow e Grafana; •          Realizar análise de alertas e eventos, garantindo resposta rápida a incidentes e anomalias; •          Executar tratativas de primeiro e segundo nível, atuando na prevenção, mitigação e resolução de incidentes; ????Qualificações e Requisitos:  Fluência em espanhol (leitura, escrita e conversação); Experiência prática com: SolarWinds, ServiceNow e Grafana. Conhecimento sólido em NOC e ferramentas de observabilidade. Vivência em ambientes de alta criticidade, com foco em rápida identificação e resolução de incidentes.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Espanhol (Avançado)