Vaga: Assistente de MKT Empresa: Negreiros Supermercados Local: São Paulo / Zona Leste Regime: CLT / Presencial Sobre a vaga Buscamos um(a) Assistente de Marketing com perfil analítico e foco em relacionamento com o cliente para fortalecer nossa estratégia de fidelização e experiência do consumidor. Esse(a) profissional atuará diretamente com CRM, Comunicação com o cliente e indicadores de performance (KPIs), além de contribuir com campanhas e ações que impulsionem o engajamento e a retenção de clientes. Responsabilidades Gerenciar o SAC e garantir respostas ágeis, empáticas e de qualidade; Administrar e otimizar o CRM, assegurando o correto registro, segmentação e análise dos dados dos clientes; Disparar mensagens para o cliente via whatsapp, push, e-mail e newsletter Criar, acompanhar e apresentar relatórios de KPIs de marketing, relacionamento e e-commerce; Gerar coleções e artes para site e app; Apoiar o time na definição e mensuração de metas de satisfação e engajamento; Conduzir pesquisas de satisfação (NPS, CSAT) e propor melhorias com base em insights dos clientes; Auxiliar campanhas de comunicação e fidelização junto aos times de Marketing e Vendas / E-commerce. Requisitos Formação em Marketing, Publicidade, Comunicação ou áreas correlatas; Conhecimento em redes sociais, Google Ads e análise de KPIs; Domínio do Pacote Office e ferramentas como Canva, Photoshop ou similares; Boa comunicação verbal e escrita; Perfil criativo, organizado e proativo. Benefícios Vale-transporte Plano de saúde Prêmio assiduidade Refeitório
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Marketing - Marketing