Desenvolvedor Júnior Atuação com tecnologias de atendimento ao cliente – especialmente Genesys Cloud. Atividades: Mapear escopos de projetos com o time e clientes; Ativar organizações e divisões; Desenvolver URAs no Genesys Cloud (Architect); Criar scripts de tela; Administrar WFM e Speech Analytics; Consumir e integrar APIs; Documentar processos e apoiar treinamentos; Construir especificações funcionais; Configurar campanhas e discadores; Gerenciar filas, permissões e usuários; Apoiar QA, homologações e suporte técnico. Requisitos: NOÇÕES EM JAVA, PYTHON, JAVASCRIPT OU C#; MODELAGEM E CONSULTAS SIMPLES EM SQL; EXPERIÊNCIA INICIAL COM GIT/GITHUB OU SIMILARES; ENSINO SUPERIOR CURSANDO OU CONCLUÍDO EM ÁREAS DE TECNOLOGIA (CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO, SISTEMAS DE INFORMAÇÃO, ENG. DE SOFTWARE OU CORRELATOS); CONHECIMENTOS BÁSICOS EM LÓGICA DE PROGRAMAÇÃO (VARIÁVEIS, LOOPS, CONDICIONAIS). Modelo Híbrido - Barra Funda (1x na semana presencial) CLT + Benefícios
Número de vagas: 2
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Programador / Desenvolvedor