Responsável por acompanhar e desenvolver a equipe de atendimento receptivo; acompanhar os indicadores operacionais e apresentação de resultados. Conhecer os indicadores operacionais: NPS, CSAT, FCR, Nível de serviço, entre outros... Conhecimento- operações de suporte técnico Local: Centro/SP Escala: 6x1 (segunda a sábado) Horário: abertura ou fechamento Remuneração: R$ 2.821,45 + Pacote de benefícios (VT, VR, CM, CO, SV, Auxilio Creche, TotalPass, SESC e Instituições de ensino)

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos