Monitoramento e tratativa de coletas Identificar e acompanhar a finalização de pacotes faltantes e não entregues ao cliente, evidenciando para área de operação quais motoristas são ofensores. Fazer o interface entre os motoristas e cliente para entender a causa raiz da perda do pedido Atender todas tratativas dentro do prazo estabelecido pelo cliente. Prestar todo suporte aos motoristas para resolução dos casos. Conhecimentos: Excel, vivência em transportadora, E-commerce, acompanhamento de motorista, e atendimento ao cliente. Benefícios: -. VT VR AM AO WELLHUB SEST SENAT

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano

Habilidades

• Perfil organizado, comunicação eficaz, trabalho em equipe, proatividade, flexibilidade, agilidade e focado em entrega de resultados