Atendente de Call Center para atuar no agendamento de consultas, oferecendo um atendimento humanizado, ágil e eficiente aos nossos pacientes. Este profissional será responsável por garantir uma boa experiência desde o primeiro contato, seguindo os padrões de qualidade da empresa. Responsabilidades Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo; Efetuar agendamento, confirmação e remarcação de consultas e exames; Prestar informações sobre especialidades, horários e orientações gerais; Registrar corretamente os atendimentos no sistema; Confirmar agendas médicas e reduzir faltas; Manter postura cordial, ética e empática no atendimento ao paciente. Requisitos Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e dicção clara; Conhecimentos básicos em informática; Organização e atenção aos detalhes; Experiência com call center ou atendimento na área da saúde será um diferencial. Competências desejadas Empatia e cordialidade no atendimento; Agilidade e foco em resultados; Capacidade de trabalhar com metas e indicadores; Trabalho em equipe; Proatividade e responsabilidade.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)