PÓS-VENDAS / SAC / CUSTOMER SUCCESS Local: Uberaba, Curitiba - PR Salário: R$ 3.000,00 a R$ 3.500,00 Benefícios: * Vale Alimentação * Vale Transporte * Plano Odontológico Jornada de Trabalho * Segunda a sexta: 09h às 18h * Sábados: 09h às 13h * 1 folga no sábado por mês Requisitos * Ensino Superior Completo * Experiência mínima de 3 anos na área * Vivência anterior em Pós-Vendas, SAC, Atendimento ou Suporte Principais Atividades * Atendimento e tratativa das demandas de pós-vendas; * Gestão de chamados; * Coleta de evidências e análise de causa raiz; * Interface direta com fábrica, marcenaria, expedição, PCP e instalação; * Gestão de prazos e retorno ao cliente; * Organização e registro de informações; * Acompanhamento de indicadores; * Suporte às demais demandas do setor. Conhecimentos Técnicos * Afinidade com tecnologia; * Facilidade com sistemas, planilhas, aplicativos e softwares administrativos; * Desejável Excel avançado e Google Sheets; * Organização de processos e gestão de informações.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos