Oportunidade: Estamos em busca de Gerente de Unidade para trabalhar em nossa unidade de Guarulhos/SP. Te oferecemos um ambiente desafiador para crescer e se desenvolver e esperamos que o seu olhar diferenciado complete nossa super equipe! Funções: Liderar e motivar a equipe para o alcance das metas, criando um ambiente de trabalho positivo e produtivo; Organizar e escalar a equipe de forma eficiente, garantindo o bom funcionamento da unidade; Gerenciar o caixa da unidade, incluindo recebimentos, pagamentos e fechamento do dia; Realizar pedidos e recebimentos de materiais e documentos; Enviar relatórios de fechamento para a matriz; Gerenciar o processo de desligamento de colaboradores, garantindo a qualidade do processo; Fornecer feedbacks e realizar follow-up com a equipe, contribuindo para o desenvolvimento profissional de cada membro; Implementar estratégias e planos de ação para melhorar a venda contínua da unidade; Atuar junto à equipe na prospecção de novos clientes e venda de pacotes de tratamento; Garantir a fidelização e a satisfação dos clientes através de um atendimento impecável e um pós-venda eficaz; Manter a unidade limpa, organizada e higienizada, proporcionando um ambiente agradável para os clientes e colaboradores; Direcionar a equipe para o atendimento de leads através de diversos canais de comunicação, como telefone, WhatsApp, e-mail e SMS; Trabalhar a plataforma de indique e multiplique com os clientes, fidelizando-os e ampliando nossa base de clientes; Atuar em conjunto com a responsável técnica para resolver intercorrências e reclamações dos clientes; Garantir que todos os clientes sejam cadastrados corretamente no sistema. Requisitos: Ensino Superior Completo; Conhecimento em pacote Office; Experiência em cargos de liderança, comprovando habilidades de gestão de pessoas, comunicação, organização e proatividade; Disponibilidade para trabalhar aos sábados. Benefícios: Vale Transporte Ticket Flex (Vale Refeição) TotalPass 60% de desconto em todos os procedimentos estéticos da rede Informações adicionais: Salário fixo + Comissão por vendas; Jornada de segunda a sábado;

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos