Estamos buscando um(a) Supervisor(a) de Cobrança apaixonado(a) por resultados e com o dom de transformar desafios em sorrisos! Como Supervisor(a) de Cobrança, você será o(a) líder da nossa equipe, responsável por garantir a eficiência e a organização do setor, além de contribuir para a saúde financeira da clínica. Seu objetivo principal será transformar inadimplência em satisfação, buscando soluções personalizadas e mantendo um relacionamento positivo com nossos pacientes. Funções: Liderar, treinar e motivar a equipe de cobrança, buscando o desenvolvimento contínuo de cada membro. Implementar e otimizar estratégias de cobrança, visando a recuperação de valores e a redução da inadimplência. Analisar relatórios e indicadores de performance, identificando oportunidades de melhoria e propondo soluções eficazes. Monitorar e acompanhar os processos de cobrança, garantindo o cumprimento das políticas internas e das normas legais. Negociar acordos de pagamento com pacientes, buscando soluções que atendam às necessidades de ambos os lados. Manter um relacionamento próximo e cordial com os pacientes, buscando a resolução de pendências de forma amigável e profissional. Realizar outras atividades correlatas à função.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• excelencia comunicação
• Experiência comprovada em gestão de equipes de cobrança;
• Sólida experiência em negociação
• visão estrategica

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale-refeição
• Vale-transporte