Vaga: Assistente de E-commerce, SAC & Mídias Sociais Estamos em busca de um(a) profissional criativo(a), organizado(a) e proativo(a) para atuar diretamente no crescimento do nosso e-commerce. Essa pessoa será responsável tanto pelo atendimento ao cliente quanto pelo fortalecimento da nossa presença digital. Se você gosta de redes sociais, atendimento e quer participar ativamente da expansão de uma marca, essa vaga é para você. Principais Responsabilidades: Gestão de Mídias Sociais Gerenciar Instagram, Facebook, TikTok e outras plataformas Criar e publicar posts (feed, stories, reels) Criar cronograma de conteúdo mensal Interagir com seguidores, responder comentários e directs Acompanhar métricas e sugerir melhorias Parcerias & Influenciadores Buscar e prospectar influenciadores alinhados com a marca Entrar em contato para propostas de parceria Acompanhar entregas e resultados das campanhas Criar ações estratégicas para aumentar alcance e autoridade da marca Contribuir com ideias para campanhas promocionais Atendimento ao Cliente (SAC) Responder clientes via chat, WhatsApp e marketplaces Acompanhar pedidos, trocas, devoluções e pós-venda Resolver reclamações com agilidade e foco na satisfação do cliente

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Boa comunicação escrita (essencial)
• Conhecimento em redes sociais e criação de conteúdo
• Noções básicas de Canva ou ferramentas similares

Benefícios

• Vale-refeição
• Vale-transporte