Somos uma clínica médica de alto padrão e nossa missão é promover saúde, bem-estar e excelência no atendimento. ATIVIDADES ? Contribuir com conhecimento técnico à recepção, diariamente, orientando e compartilhando boas práticas para manter o padrão de atendimento. ? Apoiar atendimentos complexos, sempre que necessário, atuando em casos sensíveis com empatia e foco em soluções. ? Realizar agendamentos e confirmações, diariamente, seguindo o protocolo de agenda e garantindo fluidez no fluxo de marcações. ? Responder mensagens via WhatsApp, conforme demanda e em tempo real, mantendo comunicação cordial e alinhada ao padrão da clínica. ? Apoiar equipes assistenciais, continuamente, oferecendo suporte administrativo e operacional. ? Organizar prontuários e documentos, diariamente, realizando arquivamento e lançamentos no sistema com organização e sigilo. ? Sugerir melhorias, de forma recorrente, com base na vivência da recepção e nos feedbacks recebidos. REQUISITOS ? Ensino médio completo (superior em andamento é um diferencial). ? Conhecimento de rotinas administrativas de recepção. ? Diferencial: experiência em ambientes de alto padrão (clínicas, hotéis, restaurantes ou edifícios comerciais). ? Proatividade e perfil comunicativo. ? Capacidade de lidar com clientes exigentes, mantendo postura profissional. ? Organização, disciplina e senso de urgência. ? Excelente comunicação verbal e escrita. ? Paciência e empatia para lidar com diferentes perfis de clientes. ? Visão de melhoria contínua e foco em resultados (definir metas individuais da líder de recepção). OFERECEMOS Salário: R$ 3.200,00 + bonificações trimestrais por resultados. VT sem desconto VR VA Plano de Saúde e Odontológico Day-off de Aniversário Totalpass Estrutura de copa/cozinha para realizar suas refeições Benefícios: -. TotalPass -. Convênio Odontológico -. Vale Refeição -. Vale Alimentação -. Vale Transporte -. Convênio Médico -. Day-off

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Dinamismo
• Flexibilidade
• Proatividade
• Relacionamento Interpessoal