Analista Técnico de Pós-Vendas Júnior A Intelbras busca um(a) Analista Técnico de Pós-Vendas Júnior para atuar com suporte técnico especializado em inversores fotovoltaicos, garantindo excelência no atendimento e suporte aos clientes e parceiros. Trata-se de uma posição presencial, com atuação direta na matriz, em um ambiente técnico que valoriza senso crítico, perfil analítico e melhoria contínua. ?? Principais Responsabilidades Realizar atendimento técnico a clientes por WhatsApp e Portal de Atendimento Prestar suporte técnico em inversores fotovoltaicos e soluções de energia solar Diagnosticar falhas, orientar instalações e parametrizações Registrar e acompanhar chamados até a resolução Apoiar clientes, integradores e provedores de internet quando necessário Sugerir melhorias em processos e contribuir com a evolução técnica da área ?? Requisitos Curso técnico completo em Eletrotécnica ou graduação em Engenharia (em andamento ou concluída) Experiência prévia com energia solar / sistemas fotovoltaicos Conhecimento em conceitos elétricos e sistemas de geração de energia Vivência com atendimento ao público Familiaridade com atendimento via WhatsApp e sistemas de chamados

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior