Descrição da vaga ?? A Qualicorp está com uma oportunidade imperdível para quem quer fazer parte de uma empresa que transforma vidas por meio do acesso à saúde!  Se você tem paixão por relacionamento com o cliente, gosta de trabalhar com propósito e quer fazer parte de uma empresa que acredita na inclusão e no respeito às diferenças, essa vaga é pra você!  ? Aqui, cada história importa. E a sua pode ser a próxima a fazer parte da nossa jornada., além de fomentar a cultura de inovação e de melhoria contínua da experiência de nossos corretores. Responsabilidades e atribuições Como Consultor(a) de Relacionamento, você será responsável por garantir uma experiência de excelência para nossos clientes, atuando com empatia, agilidade e foco em soluções. Seu dia a dia será marcado por desafios que exigem atenção, proatividade e capacidade de construir conexões genuínas.  ?? Realizar atendimentos ativos e receptivos por telefone, e-mail, chat e WhatsApp, oferecendo suporte completo e humanizado; ?? Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente e propor soluções que contribuam para a evolução dos nossos processos; ?? Registrar todas as interações e atualizações nos sistemas internos, garantindo organização e rastreabilidade; ?? Apoiar em atividades administrativas relacionadas ao atendimento, colaborando com a fluidez das operações;  ?? Atuar na retenção de clientes, compreendendo suas necessidades e oferecendo alternativas que agreguem valor; Requisitos e qualificações Ensino médio completo;  Boa comunicação verbal e escrita, com foco em clareza e empatia; Habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes, mantendo postura acolhedora e resolutiva;  Organização, atenção aos detalhes e foco em resultados;  Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento. Benefícios: -. Zenklub -. Day off no dia do aniversário -. Assistência odontológica -. Seguro de vida -. Assistência médica -. Vale-transporte -. Vale-refeição ou Vale-alimentação -. Auxílio funeral -. PPR (Programa de Participação nos Resultados) -. Wellhub -. Reconhecimento por tempo de casa -. Acesso à Universidade Quali, nosso hub de conhecimento -. Parcerias com instituições de ensino

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Ensino Médio (2º Grau); Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• atendimento
• Pacote Office
• Retenção de Clientes