Responsabilidades Realizar contato com alunos próximos do término do plano para conduzir o processo de renovação; Entender o momento e as necessidades de cada aluno, apresentando soluções personalizadas; Identificar possíveis motivos de cancelamento e buscar revertê-los de forma empática e estratégica; Manter um relacionamento contínuo e de qualidade com os alunos, transmitindo os valores e o propósito da consultoria; Trabalhar em conjunto com os setores de atendimento e suporte para garantir a melhor experiência possível. Requisitos Boa comunicação e empatia; Perfil persuasivo e orientado a resultados; Organização e proatividade; Experiência prévia com atendimento, vendas ou retenção será um diferencial.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos