Oportunidade: Estamos em busca de um Agente de Retenção para atuar em nossa sede. O cargo oferece a chance de fazer parte de uma equipe dedicada a melhorar a satisfação do cliente e contribuir para a retenção de nossos usuários. Funções: Gerenciar processos de retenção de clientes Acompanhar indicadores de retenção e propor melhorias Coordenar ações de retenção e fidelização Colaborar com outras áreas para garantir a satisfação do cliente Requisitos: Experiência em gestão de relacionamento com clientes Conhecimento em análise de dados e indicadores de retenção Capacidade de desenvolver e implementar estratégias de retenção Habilidade para trabalhar em equipe e comunicação eficaz A posição é presencial e localizada na sede da EVEN TELECOM. Junte-se a nós e faça parte de um time comprometido com a excelência em atendimento ao cliente.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)