Elo estratégico entre a gestão, equipe de fisioterapeutas e pacientes, garantindo que toda a operação aconteça com organização, eficiência, conformidade e qualidade. É um cargo que exige rigor, atenção a processos, análise de dados e uma comunicação muito eficaz e eficiente. Realizar tarefas administrativas e operacionais, assegurando a rotina diária, otimizando processos e fluxos de trabalho para aumento da eficiência. Gerenciar agendas e atendimentos, controlar faltas, reposições e ocorrências, de modo a manter o padrão de exclelência, cordialidade e organização. Realizar interface com fisioterapeutas, pacientes e familiares para alinhamento operacional. Organizar relatórios com projeção de dados e documentos exigidos. Controlar recebimentos e emissão de Notas Fiscais. Relacionamento e comunicação com triagem e resposta ágil e assertiva presencialmente, em mensagens e WhatsApp. Realizar, revisar e implementar procedimentos e rotinas administrativas com foco na qualidade de serviços. Monitorar indicadores de produtividade e qualidade dos serviços, bem como identificar falhas operacionais e propor melhorias. Participar de reuniões e treinamentos da equipe. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior
• Português (Avançado)

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Benefícios

• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte