Oportunidade para Operador(a) de Teleatendimento em Cobrança (vários produtos) ?? A J.A. Rezende é um Contact Center, referência no setor de Recuperação de Crédito e Cobrança. Se você tem boa comunicação, gosta de lidar com pessoas e quer crescer em uma empresa sólida e reconhecida no mercado, essa vaga é para você! ?? Salário + Premiações atrativas ?? Local de Trabalho: Centro - próximo à estação São Bento do Metrô ou Metrô Anhangabaú ? Horários de Trabalho: Manhã: Segunda à Sábado das 08h00 às 14h20 Tarde: Segunda a sexta, das 12h40 às 19h00, e aos Sábado das 08h00 às 14h20 Tarde: Segunda a sexta, das 14h20 às 20h40, e aos Sábado das 08h00 às 14h20 ?? Atribuições e Responsabilidades: Negociar acordos e realizar cobranças de débitos pendentes; Informar de forma clara e objetiva os motivos da cobrança e as opções para regularização; Identificar necessidades do cliente e oferecer soluções personalizadas; Negociar de forma estratégica para fechamento de acordos; Realizar tratativas conforme produto e/ou serviço. ?? Requisitos: Idade mínima: 18 anos Ensino Médio completo Conhecimentos básicos em informática e digitação Benefícios: -. Premiações -. Parcerias educacionais com descontos em cursos e faculdades -. Convênio com SESC -. Auxílio creche -. Vale-transporte -. Assistência médica -. Vale-refeição -. Assistência odontológica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência

Habilidades

• argumentação
• comunicação
• negociação
• trabalho em equipe