A Bourbon Hospitalidade, uma das empresas líderes no mercado hoteleiro, está buscando um (a) Atendente de Hospitalidade, para o RIO HOTEL BY BOURBON CAMPINAS, localizado na cidade de CAMPINAS -SP. Como Atendente de Hospitalidade, você será responsável por fornecer um excelente serviço ao cliente e garantir que todos os hóspedes tenham uma estadia agradável e confortável. Responsabilidades: - Recepcionar os hóspedes de forma amigável e profissional, sempre com um sorriso no rosto; - Realizar check-in e check out dos hóspedes com rapidez e eficiência, garantindo que todas as informações necessárias sejam coletadas; - Orientar os hóspedes sobre as instalações do hotel, incluindo opções de refeições, serviços de lavanderia, academia, entre outros; - Responder às perguntas dos hóspedes sobre a área local, incluindo atrações turísticas, restaurantes e transporte; - Manter registros precisos e atualizados de reservas e pagamentos; - Trabalhar em conjunto com outros funcionários do hotel para garantir a satisfação do cliente e o bom funcionamento das operações do hotel. Requisitos: Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita, em português e inglês (será um diferencial); Habilidade para lidar com o público; Conhecimento de sistemas de gerenciamento de reservas de hotel (será um diferencial); Disponibilidade para escala 06 x 01, das 15h00 às 23h10. Cuidados que só a Bourbon tem com você: - Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias); - Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional, social e psicológica; - Gympass (Descontos em academias); - Folga no dia do aniversário; - Festas temáticas; - Confraternização especial em datas comemorativas; - Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e comportamental; - 20% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias; - Mimo de Aniversário; - Cesta de Natal. Se você é uma pessoa que gosta de trabalhar em equipe, tem uma atitude positiva e deseja contribuir para oferecer uma excelente experiência de hospedagem para nossos hóspedes, então essa pode ser a oportunidade perfeita para você! Todas as nossas vagas estão abertas à candidatura de Profissionais com Deficiência (PcD).
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Assistente em Hotelaria, Turismo - Hotelaria