Estamos em busca de um(a) profissional para se juntar à equipe da Jamef Transportes, uma empresa sólida e reconhecida pela excelência dos seus serviços. Buscamos um(a) Pessoa Assistente de Contas Especiais talentoso(a) e motivado(a) para garantir a excelência no atendimento aos nossos clientes internos e externos. Na Jamef Transportes, valorizamos nossos colaboradores(as) e buscamos criar um ambiente de trabalho motivador e recompensador. Se interessou? Envie sua candidatura! Estamos ansiosos para receber sua candidatura e discutir como você pode contribuir para o crescimento contínuo de nossa empresa. Mais do que contratar pessoas, queremos gerar oportunidades para todos, garantindo a inclusão de perfis cada vez mais diversos para somar com NOSSA GENTE! Se você também pensa assim, que tal fazer parte desse time? Responsabilidades e atribuições: Gerar relatórios diários das cargas dos clientes especiais sob sua responsabilidade para acompanhamento da transferência, entregas, agendamentos/eventos; Realizar monitoramento junto as filiais/terceiros a realização de entregas/coletas mantendo o histórico dos documentos atualizados, com objetivo de garantir que o serviço seja realizado dentro do prazo. Agendar as coletas no sistema cadastrando todas as informações necessárias para a realização do serviço; Acompanhar as coletas destinadas para eventos/agendamento através de informações repassadas pelos clientes, com objetivo de garantir a realização dos serviços dentro do prazo; Realizar a tratativa de todas as pendências dos clientes especiais sob sua responsabilidade, envolvendo as áreas responsáveis. Benefícios: -. Vale-Alimentação -. Vale-Transporte -. Cesta básica -. Plataforma de apoio psicológico -. Convênio Farmácia -. Seguro de Vida -. Vale-Refeição ou refeitório no local -. Assistência Odontológica (Após-período de experiência) -. Assistências Médica (após período de experiência) -. Parceria com a Totalpass -. Parceria com a Sest Senat -. Telemedicina e Plataforma de apoio psicológico(Após 30 dias)

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Capacidade de resolver problemas e lidar com situações de forma empática
• Capacidade de resolver problemas e lidar com situações de forma empática; Organização e atenção aos detalhes para lidar com diversas solicitações simultaneamente
• Ensino médio completo
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
• Experiência comprovada em atendimento ao cliente
• Familiaridade com ferramentas de atendimento e sistemas de registro de demandas