Vaga: Supervisor de E-Commerce (Full Commerce) LA Web Agência de Full Commerce A LA Web é uma agência de Full Commerce focada em crescimento, performance e operação estruturada de e-commerce e marketplaces. Atuamos com marcas que buscam escala, governança e resultado real. Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de E-Commerce para liderar a operação diária dos nossos clientes, garantindo execução de excelência, organização do time e entrega de performance. Responsabilidades: supervisionar a operação de e-commerce e marketplaces (Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu, entre outros); Acompanhar KPIs de vendas, conversão, SLA, logística e performance operacional; Coordenar equipe operacional (cadastro, anúncios, SAC, logística e suporte); Garantir cumprimento de prazos, processos e SLAs acordados com clientes; Atuar na interface entre time interno, clientes e parceiros (logística, ERP, plataformas); Apoiar a implantação de novos clientes e novos canais de venda; Identificar gargalos operacionais e propor melhorias contínuas; Reportar resultados, riscos e oportunidades à liderança. Requisitos: Experiência prévia em operação de e-commerce e/ou marketplaces; Conhecimento prático de rotinas de E-Commerce; Vivência com ERPs (Bling será considerado diferencial); Capacidade de organização, priorização e liderança de pessoas; Perfil analítico, mão na massa e orientado a resultado; Boa comunicação e postura profissional para lidar com clientes. Diferenciais: Experiência em agência de e-commerce ou operação multiclientes; Conhecimento em métricas de marketplace e regras de cada canal; Visão de processo e melhoria contínua; Experiência em onboarding e kick-off de operações. O que oferecemos: Ambiente profissional, estruturado e em crescimento; Atuação em projetos reais, com impacto direto nos resultados; Oportunidade de crescimento junto com a empresa; Remuneração compatível com o mercado; Se você gosta de organizar operações, liderar pessoas e fazer o e-commerce rodar de verdade, essa vaga é para você.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral
Área Profissional: Coordenador em Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce